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Esta categoría contiene 33 entradas

Financiar tu Modelo de negocio: Crowdfounding

Vistos los problemas que tienen los emprendedores para conseguir financiación, se esté utilizando la “imaginación” para conseguir llevar adelante los proyectos de los emprendedores. El Crowdfunding es uno de ellos.

Algunas de las web más conocidas son:

¿En que consiste? En implicar a los usuarios de los servicios / productos que se están desarrollando para financiar la inversión necesaria para ponerlos en el mercado. A cambio, los inversores particulares consiguen diferentes beneficios. Por ejemplo, conseguir el producto antes que nadie a un precio reducido o en mejores condiciones que el resto. Las modalidades más conocidas son:

  1. Capital. Los inversores consiguen una participación en la sociedad y/o en los beneficios que se producen
  2. Préstamo. Se devuelve la cantidad prestada y, según el caso, unos intereses.
  3. Recompensa. El caso comentado anteriormente
  4. Donación. No se recibe nada a cambio.

De los anteriores, el más habitual es el de recompensa, pero crece con fuerza la modalidad de capital. Quizás, empujada por la búsqueda de alternativas a la financiación tradicional.

La única “sombra” a este tipo de proyectos es la regulación legal. Como de costumbre, las iniciativas van mucho más rápido que las leyes.

Os animo a explorar esta vía para los emprendedores y start-ups. Sin duda una buena alternativa.

¿Conoces alguna empresa que lo esté utilizando?

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Más info:

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Israel, en el “top” mndial de los países en innovación

Hoy tomando un café, me ha sorprendido una noticia que ha aparecido en el Diario económico Cinco Días. La noticia, titulada: España tiene mucho que aprender de Israel en I+D, hace referencia a que Israel invierte más que nadie en I+D sobre su PIB (4,8%), mientras que en España estamos en el 1,27%.

El éxito de la política en I+D de Israel radica en atraer capital privado (capital riesgo) y la creación de start-ups tecnológicas punteras.

¿Algo que aprender?

Nuevos modelos de negocio. La prensa tradicional innova.

El pasado viernes se organizó una nueva jornada de Cocina tu idea de LinktoStart. En las instalaciones de una empresa de gran éxito, Actiu, que ha sabido combinar éxito empresarial con responsabilidad social como nadie. Soledad Berbegal (Responsable de Comunicación), Vicente Berbegal (Director General) y Vicente Amado y Víctor Fuentes, se volcaron con el evento. Nos explicaron como reinventarse continuamente, innovar e ir contracorriente. Muchas gracias al Equipo Actiu.

En la jornada participaron Cesar Mariel y Jaime Agulló de Iristrace, unos emprendedores con mucha energía y savia nueva. Ambos nos instruyeron con mucha claridad, lo que hace falta para poner una StartUp en marcha: mucha energía y determinación, socios y gastar cuanto menos dinero mejor. Totalmente de acuerdo con ellos. Por último, por completar la terna, agradecer la invitación a Isidro Pérez, el promotor de Linktostart en Alicante.

En las jornadas, he intentado explicar como trabajar las ideas de negocio para convertirlas en una empresa viable. Puse como ejemplo, el caso de LinkedIn. Utilizamos la herramienta de Ostelwalder, para generación de modelos de negocio. Espero que los asistentes, puedan aplicar a sus ideas las propuestas realizadas.

Julio Vicedo, un buen amigo, que ha estado presentando los eventos de Cocina tu Idea, además de ser un gran orador (dirige un programa de Economía en la Radio) es una persona capaz de motivar a cualquiera. A raíz e dichas jornadas me ha pasado un nuevo caso de éxito y me ha animado a contarlo.

Así que ahí va. Se trata de un periódico que a reinventado su modelo de negocio: el Financial Times. Son malas noticias en los últimos tiempos para la prensa. Van en caída libre. Pero no es el caso de Financial Times y algunos otros. ¿Cómo lo ha conseguido? Transformando sus fuentes de ingresos:

a) Suscriptores en Internet. Que ya superan a los de la prensa impresa

b) Publicidad. Esta no es nueva, pero la pueden justificar gracias a la fuerza que le dan sus suscriptores.

c) Realización de Eventos y Conferencias. Generando una nueva fuente de ingresos para la empresa

No todas la prensa podrá beneficiarse de la experiencia de Financial Times, pero si aprender del camino que está siguiendo

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¿Tienes una idea? Como desarrollarla para convertirla en negocio

Tenéis una idea? prometerme que os esconderéis de la gente que da mal rollo. Son unos Aguafiestas. Buscaran la manera de destrozarla, de buscar cualquier punto débil que la convierta en una mala idea. También os recomiendo que olvidéis las ideas geniales. bueno, olvidarlas no. si sois uno de los pocos afortunados que encontráis una de ellas, no perdáis el tiempo. Agarrarla bien con todo lo que tengáis y ponerla en marcha. Pero esas, las ideas geniales, son limitadas, sino no serian geniales, verdad

La mayoría de Nosotros tenemos ideas. Y si eres emprendedor estas de suerte. Hay mucha gente con ideas, pero muy pocos que se atrevan a ponerlas en marcha. Y, entonces? Pues que sin ser geniales se convierten en buenos negocios, por que pocos como tu le han visto viabilidad y cuentan con el optimismo necesario para ponerlas a rodar

Entonces, quiero decir que cualquier idea es un negocio seguro? No, eso tampoco. La idea solo es el primer paso del viaje del emprendedor. Hay muy buenos expertos que te ayudaran a desarrollar ideas e infinidad de variantes. Uno de los pensamientos mas vanguardistas, plantean el visual thinking para descubrirlas en tus emociones. Eso esta bien, muy bien. Per, como os decía, de nada sirven cientos de ideas si al final no se elige ninguna para llevarla a termino.

Ahora estoy liándolo todo, no? Bueno, es posible. Vamos a ser prácticos. Escoge las ideas que a priori son mas viables. Unas pocas. No mas de tres. Hay infinitas opciones para poner en marcha esas ideas. Algunas opciones pueden ser muy buenas, otras no tanto. De eso va esto de la generación de modelos de negocio. De como elegir las mejores opciones. De como ponerse en el lugar del cliente, del usuario.

Estuvimos hablando de éste y otros temas en CAMON Alicante, dentro del ciclo de actividades de Cocina tu idea de LinktoStart. Participaron Jorge Vilar, de Notodovale y Juan Seguí de Acceseo que nos enseñaron su experiencia con Startups. También estuvo Julio Vicedo, director del programa de Economía de COPE Alicante, que se encargó de presentarnos a todos. Y todo ello bajo la supervisión de Isidro Pérez, el promotor de Linktostart en Alicante. Os paso la presentación que hice en la jornada:

 

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Innovación del producto para ganar mercado o captar más clientes (incremental). Un enfoque de marketing.

A medida que aumenta la competencia, las empresas se afanan a lanzar variaciones del producto base, para mejorarlo y captar nuevos clientes o ampliar el mercado que puede comprar esos productos. Una forma muy interesante de crear innovaciones para productos / servicios es considerar diferentes áreas en las que se pueden realizar cambios que afectan al producto final. La mayoría de los cambios realizados en estas áreas supondrán mejoras incrementales (de poco calado) pero que pueden tener un gran éxito en el mercado.

  • Modificar características producto. Aumentar o reducir alguna o varias características del producto. Es una forma de destacar una característica de un producto para hacerlo más atractivo y diferenciarlo de la competencia. Por ejemplo:
    • Una empresa de servicios a domicilio puede ofrecer limpiezas en viviendas “exprés”, intensivas (a fondo), de mantenimiento semanal, utilizando productos ecológicos, a determinadas horas del día, etc.
    • Un banco puede variar la forma en la que cobra las comisiones a los clientes, en función de los productos que posee, incluso eliminarlas.
    • Una empresa de cosméticos puede poner más cantidad de principio activo hidratante o añadir más perfume o eliminar el perfume para que sea hipoalergénico, etc.
  • Tamaño producto. Consiste en cambiar la cantidad de producto que se vende, agrupar para vender lotes, etc.
  • Envase. Cambiar el tipo de envase.
    • Aquí encontramos cientos de ejemplos, que corresponden a innovaciones de tipo incremental para aumentar el mercado de una determinada marca. Por ejemplo, en la categoría “agua” hay todo tipo de tamaños y envases. Desde pequeñas botellas para llevar fácilmente en el bolso o adaptadas a la mano para hacer deporte, a grandes envases para su consumo en oficinas, etc. Pasando por envases de diseño pensados para su venta con valor añadido en restaurantes. El ejemplo citado, podría ser considerado una combinación de “cambio de tamaño de producto” y “envase”. Sin embargo, en el primer caso, sólo cambia el tamaño, pero no el diseño del envase.
  • Diseño. Adaptaciones del producto para que se amolden a diferentes tipos de clientes potenciales (con estilos de vida diferentes). Aquí no se modifican las características o envase del producto, sino su apariencia. Ejemplos:
    • Podéis encontrar ordenadores portátiles para todos los gustos, en los que el producto es el mismo, pero cambia el exterior para adaptarse a diferentes gustos: diferentes colores, cobranding con determinadas marcas como el “toshiba ferrari”, etc.
  • Complementos. Se basa en añadir al producto base complementos o servicios que modifican la oferta o hacen que sea de interés para otro tipo de clientes. Ejemplos:
    • En productos alimenticios, se ha vivido una auténtica carrera por hacer más atractivas determinadas categorías. Por ejemplo, en yogures, podemos encontrar yogures con cereales, yogures con frutas…;
  • Proceso compra. Estudiando el proceso de compra, se puede evaluar la forma de hacer más sencillo el acceso a los clientes del producto.

Algunos artículos relacionados:

¿Pocas o muchas opciones? Decide qué productos pones en el mercado.

Innovación en modelos de negocio: ofrecer productos o servicios gratis

Cómo Generar buenas ideas de negocio para tus innovaciones

Herramientas de ayuda para el desarrollo e innovación de productos

Innovación abierta. Una forma sostenible de competir en mercados cambiantes

Una propuesta de decálogo para desarrollo de Productos en Tiempos de Crisis

Antonio Flores, CEO de Competitive Design Network (CDN), nos propone un decálogo muy interesante, que según su experiencia permite desarrollar nuevas oportunidades en tiempos de crisis:

1-Existen pocas necesidades nuevas, sí nuevas formas de solucionarlas

2-La tecnología no es un fin, la innovación es la forma de rentabilizarla

3-El usuario no es el centro, el “no usuario” si lo es

4-No existen consumidores pautados, existen momentos de consumo

5-Mejor antes y acompañado, que tarde y solo

6-No hay mejor barrera competitiva que la sorpresa continua

7-El producto hace a la marca, no la marca al producto

8-Digitalizar el producto, “productivizar” el servicio

9-Solo lo que percibimos tiene valor

10-”Por que yo lo valgo”, o como liberarse de la dictadura del “cuantitativo”

Puedes ver su aportación completa al tema en el artículo que publicó:

La importancia de la innovación en tiempos de crisis. Decálogo para generar oportunidades en épocas de crisis

Puedes compartir tu opinión al respecto aquí, con tus comentarios, o a través de Twitter o LinkedIn.

Algunas claves del liderazgo en innovación. El buen “jefe”

En otros post he comentado los diferentes papeles que pueden ocupar personas de una organización en el desarrollo de productos. Esas funciones, dependen de las características personales y de su rol en la empresa.

Ha llegado a mis manos un documento con las doce creencias que los buenos “jefes” siguen para demostrar su liderazgo. Es de Bob Sutton, “Good boss, bad boss: How to be the best…and learn from the worst

Estos criterios son aplicables también a la dirección de equipos de innovación, así que ahí van:

  1. Tengo una idea deficitaria e incompleta de lo que se siente al trabajar para mí
  2. Mi éxito y el de mi equipo depende en buena parte de ser el dueño de cosas evidentes y prosaicas, no de ideas o métodos mágicos, ocultos o rompedores
  3. Es fundamental tener ambiciones y objetivos bien definidos, pero pensar mucho en ellos no sirve de nada. MI trabajo consiste en centrarme en las pequeñas victorias que permiten a mi gente progresar un poco cada día
  4. Una de las partes más importantes y difíciles de mi trabajo es mantener el delicado equilibrio entre ser demasiado firme y no serlo lo suficiente
  5. Mi trabajo es hacer de escudo humano para proteger a mi gente de las intrusiones, las distracciones y la idiotez externa…, y también para evitar imponerles mi propia idiotez
  6. Me esfuerzo por tener la suficiente seguridad para convencer a la gente de que estoy al mando, pero también la suficiente humildad para darme cuenta de que a menudo voy a equivocarme
  7. Aspiro a luchar como si tuviera razón y a escuchar como si me estuviera equivocando, y a enseñar a mi equipo a hacer lo mismo.
  8. Una de las mejores pruebas de mi liderazgo, y de mi organización, es ¿qué ocurre después de que se comete un error?
  9. La innovación es crucial para cualquier equipo y organización, de modo que mi trabajo es animar a la gente a generar y probar todo tipo de ideas nuevas. Pero mi trabajo también es ayudarles a rechazar todas las malas ideas que generamos, y también la mayoría de las buenas.
  10. Lo malo tiene más fuerza que lo bueno. Es mas importante eliminar lo negativo que acentuar lo positivo
  11. Por el hecho de ejercer el poder sobre los demás, corro el grave riesgo de actuar como un cabrón insensible, y de no darme cuenta.

¿Qué os parece? A mi me ha reafirmado en algunas cosas y en otras me ha abierto a nuevas ideas que tendré que aplicar. Puedes compartir tu opinión al respecto aquí, con tus comentarios, o a través de Twitter o LinkedIn.

Iniciadores y Ejecutores de Proyectos Innovadores

Hace ya algún tiempo escribí una entrada sobre los diferentes papeles que juegan las personas implicadas en un proceso de innovación titulada: ¿Qué papel puede jugar marketing en el desarrollo de innovaciones?. La semana pasada encontré un artículo interesante realizado por Antonio Flores, CEO de la empresa cdn: Competitive Design Network. De forma muy acertada diferencia entre dos perfiles principales:

  • Iniciadores
  • Ejecutores

Según A.Flores, cada persona tiene tendencia a tener más un perfil que el otro. Por tanto, si sabemos que perfil somos y nos rodeamos de gente que nos complemente, obtendremos resultados mucho mejores. Con un enfoque diferente, pero totalmente complementario, podéis consultar los perfiles que juegan en el desarrollo de innovaciones que he comentado anteriormente. Reúne a un equipo lo más multidisciplinar posible y que tengan sintonía entre ellos y tendrás mucho más éxito.

 

¿Pocas o muchas opciones? Decide qué productos pones en el mercado.

En mis reuniones con clientes, colaboradores y compañeros de empresa, ésta es una pregunta habitual cuando se está debatiendo sobre los productos que se deben tener en el mercado para los consumidores.

Generalmente, me encuentro que las personas que tienen que tomar esta decisión tienen verdaderos problemas para descartar opciones. Esto se traduce en una ampliación sin fin del catálogo de producto de la empresa. Aparentemente, esto es lo mejor, ¿no? Cuantas más opciones tengo, más posibilidades existen de que cubra las necesidades de todo tipo de clientes.

Pues bien, aunque en determinadas situaciones un amplio catálogo de opciones puede ser interesante, existen evidencias que indican todo lo contrario. Podéis encontrar información sobre estudios realizados sobre el tema por Sheena S. Iyenegar y la desmotivación en la elección de productos.

Logotipo de Mercadona. Supermercados de Confianza.

Una de las empresas que más éxito está teniendo en la distribución de gran consumo, utiliza un enfoque de menos es mejor: Mercadona. En lugar de tener multitud de opciones para cada categoría de producto, sólo encuentras unas pocas: su marca y alguna otra conocida. Hace unos pocos años, con la llegada de la crisis económica, limitaron aún más su oferta. Leí muchos autores que decían que era un error y que no les beneficiaría. ¿El resultado? Se ha convertido en el primer grupo por facturación del sector en España.

¿Por qué menos elecciones en la compra del producto incrementa las ventas?

En lo que es el proceso de compra en sí, la causa principal es que:

1) el estrés del comprador. Si hay muchas opciones, duda de cuál es la mejor y hay más posibilidades de que abandone el proceso de compra.

Y yo añadiría una serie de razones relacionadas directamente con el Posicionamiento en Marketing:

2) a medida que se incrementan las opciones aumenta el riesgo de perder la coherencia en la propuesta de valor de la empresa.

3) si dividimos nuestros esfuerzos de marketing en muchos productos de categorías diferentes, los competidores focalizados tendrán una propuesta de valor mejor en el sector que la nuestra.

El deseo de la empresa por crecer, por llegar a más clientes, desvirtúa aquello por lo que éstos se dirigen a la empresa a comprar. Al final, los primeros pierden el interés por la empresa por que ya no reciben aquello que buscaban. Y los nuevos clientes a los que la empresa quiere dirigirse, no entiende por qué deberían comprar a esta empresa y no a otras que ofrecen los productos que quieren de una forma más contundente.

Además, al tener que dedicar recursos a productos de diferentes categorías, tendremos menos capacidad que los competidores que realizan esfuerzos en alguna de ellas. Si no somos capaces de diferenciarnos en todas ellas, perderemos competitividad y los clientes preferirán otras opciones.

Y entonces, ¿Por qué hay empresas que ofrecen muchas opciones y tienen éxito?

Evidentemente, existen otras formas de crecer y ganar cuota de mercado. Hay ejemplos de empresas líderes en su sector que tienen una gama de productos muy amplia. Pero aquí, lo que sucede, es que consiguen vencer las tres causas a las que hacía mención antes:

a) No pierden coherencia. Logran un posicionamiento adecuado, conocido y valorado por sus clientes.

b) Disponen de muchos recursos para cada categoría. Una de las formas más habituales para lograrlo, es crear unidades de negocio independientes, que deben ser rentables por si mismas (conglomerado de empresas). Aquí el beneficio es múltiple:

  1. Cada unidad ofrece un posicionamiento diferenciado.
  2. Se aprovechan economías de escala
  3. A medida que hay unidades de negocio que pierden rentabilidad, se abandonan, sin perjudicar a las que están en crecimiento.

c) Ofrecen los productos al mercado utilizando fórmulas diferentes, no dando todas las opciones al mismo tiempo.

Ejemplos de estas empresas, muy conocidas por todos, son Google, Virgin, Microsoft, Telefónica, Inditex, etc.

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Innovación en modelos de negocio: ofrecer productos o servicios gratis

Cuando planteamos a nuestros clientes de que manera pueden innovar, utilizamos diferentes herramientas y desarrollamos actividades de generación y definición de ideas. Hasta donde yo sé, existen dos tipos básicos de innovaciones que una empresa puede realizar:

  1. Innovación en el producto / proceso
  2. Innovación en el modelo de negocio

Con el primero, la empresa desarrolla nuevos productos o servicios que ofrecen valor a los clientes y que complementan la cartera de productos de la empresa. Generalmente, cuando hablas de innovación con las empresas, éstas piensan que deben centran sus esfuerzos en este tipo de innovación.

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Sin embargo, muchas de las empresas con más éxito, han crecido, no tanto por los productos que ofrecían al mercado, sino por el modo en el que ofrecían esos productos. Éstas han innovado en su modelo de negocio. Hay ejemplos muy conocidos que se ponen como referencia: Zara, Apple (p.e. con sus ipods), Amazon…

Uno de los aspectos que una empresa deberá analizar cuando establece un modelo de negocio, es el modo en el que generará ingresos. Internet ha popularizado un modelo de ingresos que algunas empresas crearon hace muchísimos años: el gratis. Chris Anderson, el autor que definió la teoría de la larga cola (The Long Tail) ha reunido en su libro “Gratis. El futuro de un precio radical” un montón de ejemplos. Por cierto, que existe una versión digital suministrada por el autor que puedes escuchar (versión audio) gratis!

El gratis en los negocios funciona. Parece contradictorio, ¿verdad?. Es una forma de negocio que a la gente le suele costar entender. ¿Como se puede ganar dinero si ofrezco mis productos / servicios gratis?. Pero, hay muchos sectores, más de los que podemos pensar, que tienden hacia ese tipo de negocios por varias razones:

  1. Las nuevas generaciones están habituadas al todo-gratis de Internet. Y como lo consiguen con tanta facilidad, lo reclaman también en otros ámbitos.
  2. La oferta crece, la demanda no tanto
  3. Lo intangible se distribuye casi a coste cero en Internet. A medida que se le da más importancia a los servicios que a los productos, Internet cobra relevancia y el coste tiende a bajar
  4. Accesibilidad de la información y los contenidos. En el último año, la popularidad de los negocios en “la nube” ha crecido espectacularmente. Es una prueba de que cada vez es más fácil acceder a productos y servicios en internet y que no tenemos que buscarlos en tiendas.
  5. Muchas empresas regalan los contenidos para promocionar sus productos

¿Qué tipo de modelos “gratis” funcionan?. Hay modelos de negocios de lo “gratis” que han demostrado su viabilidad. Algunas de las fórmulas para ofrecer productos de forma gratuita y obtener ingresos son:

  1. Vender artículos virtuales. ¿Os acordáis de cómo en Second Live la gente vendía suelo? Cualquiera podía jugar gratuitamente en la plataforma, pero si querías tener ventajas, eso ya no era gratis. Existen muchos juegos que se basan en este principio. Por ejemplo, puedes jugar algunas fases sin coste. Otro ejemplo muy conocido es el de algunas redes sociales como LinkedIn en el que puedes utilizar la red con multitud de servicios y, pagando un poco más, otros de valor añadido. El de la plataforma que estoy utilizando (wordpress) sería otro ejemplo.
  2. Suscripciones. En lugar de pagar por el uso de un servicio cada vez que lo necesitas, también se puede pagar una pequeña cantidad mensual que te da derecho a su consumo sin limitaciones de tiempo, kilómetros, etc.
  3. Publicidad. Éste es hiperconocido. Unos pocos pagan (anunciantes) para que todos los demás (consumidores) disfrutemos del servicio o del producto. 
  4. Mercancías. Chris Anderson nos propone echar un ojo a cómo explotar la venta de muñecos de peluche complementándolo con un juego virtual en internet (Webkinz). Aunque no entrarían exactamente en esta categoría, hay muchas empresas que organizan promociones en las que, mediante un código que encuentras en el producto (p.e. Coca Cola), puedes acceder a aplicaciones o sorteos en su web. 
  5. Libros. Hay muchos libros que se ofrecen de forma gratuita en internet y, que a cambio, generan ingresos a sus autores por medio de conferencias y otros eventos. Otros, tienen versiones freemium de sus creaciones. 

Otras entradas del blog que te pueden interesar sobre innovación en modelos de negocio:

  1. Cómo generar buenas ideas de negocios para tus innovaciones
  2. Iweekend. Crear un plan de negocios innovador en internet en tan sólo un fin de semana
  3. La Innovación en la empresa española debe buscar nuevos enfoques
  4. Innovación de éxito: ¿qué debería cumplir?

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